Conditions générales de vente

Conditions générales de vente – Buvez et Gagnez

(Entreprise Individuelle : EI , Auto-Entrepreneur : AE)

Article 1 : Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les
transactions conclues par le biais des sites Internet du réseau de l’EI
(incluant de façon non exclusive eaukangen.davidruggieri.fr
et Buvez-Gagnez)

Est considérée comme « client » toute personne physique ou morale
réalisant auprès de l’EI une commande validée via notre
plateforme de paiement sécurisée, ou par chèque ou en numéraire.

Article 1 bis : Limitation d’âge

Des limitations d’âge s’appliquent :
L’EI  n’accepte que des clients de plus de 16 ans (pour
les produits physiques et électroniques) et de plus de 18 ans (pour
les services : coaching, ateliers, séminaires).

Nous faisons de notre mieux pour restreindre l’accès à nos sites,
produits et services aux mineurs. Même si le contenu de nos produits
et services n’est pas de nature choquante, nous préférons nous
adresser à un public mature et capable d’appréhender les implications
et les responsabilités du monde de l’entreprise.

Tout inscrit à la newsletter ne remplissant pas ces critères (âge
supérieur à 16 ans) sera immédiatement supprimé de notre base de
données dès que ce fait est porté à notre connaissance. De même, tout
client ne répondant pas à ces critères sera immédiatement remboursé et
un retour du ou des produits concernés sera exigé.

Article 2 : Commande

Toute commande passée sur un site appartenant à l’EI
implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes
conditions générales de vente.

Article 3 : Prix

Les prix sont indiqués en euros hors taxes,

hors frais de port et de traitement de votre
commande.

Dispensé d’immatriculation au registre du commerce

et des sociétés (RCS) et au répertoire des métiers (RM)

Le prix des articles peut être modifié à tout moment. Toutefois,
le tarif appliqué à une commande sera celui
annoncé au moment de la commande.

Article 4 : Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande, y compris pour les produits en précommande. Vous pouvez
effectuer le règlement par carte de paiement ou chèque bancaire.

Les cartes émises par des banques domiciliées hors de France doivent
obligatoirement être des cartes bancaires internationales (Mastercard ou Visa). Nous n’acceptons pas l’American Express.

Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par l’intermédiaire de Paypal. Les informations transmises sont chiffrées par un logiciel dans les règles de l’art et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau. Toute garantie quant à la sécurité de ce système est entièrement de la responsabilité de Paypal et ne saurait nous être imputée.

Le paiement par chèque bancaire n’est possible que pour des chèques en euros tirés sur une banque domiciliée en France.

Le chèque devra être établi à l’ordre de
« RUGGIERI David», et envoyé à l’adresse ci-dessous :
129 La chapelle 68650 LE BONHOMME, FRANCE.

Le chèque sera encaissé avant l’expédition de la commande, sauf accord exceptionnel confirmé par un employé autorisé de l’EI.

Article 5 : Livraison

La livraison est faite à l’adresse que vous avez indiquée
lors de votre commande (par conséquent, soyez particulièrement attentif à l’orthographe de l’adresse que vous saisissez et spécialement au code postal).

Les risques seront à votre charge à compter de la date à laquelle les
produits commandés auront quitté nos locaux.
Cependant, en cas de colis perdu, nous ferons le nécessaire pour que
vous receviez tout de même votre produit ou que vous soyez
remboursé selon votre garantie.

Article 6 : Précommande

Pour les produits en “Précommande”, c’est à dire
ceux que vous pouvez acheter avant leur parution officielle, le paiement est exigible immédiatement au moment de la commande.

Les dates prévisionnelles de parution des produits ne sont pas
contractuelles.
Nous faisons de notre mieux pour respecter les dates prévisionnelles
que nous indiquons, cependant les dates effectives dépendent
bien souvent de facteurs indépendants de notre volonté
(par exemple délais d’impression, catastrophes naturelles),
donc :

Article 7 : Conditions de retour et de remboursement

Tous nos produits et services sans exception bénéficient d’une
garantie de satisfaction.

(Nous voulons être absolument certains que tous nos clients sont ravis
d’avoir travaillé avec nous et atteignent leurs objectifs.)

Cependant, cette garantie est différente selon le produit. Par
conséquent, les conditions indiquées ci-dessous sont remplacées par
celles précisées sur votre page de commande pour un produit donné, car
les promesses faites sur cette page de commande sont prioritaires par
rapport aux conditions ci-dessous.

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 7 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre « droit de rétractation ».

Produits physiques (livres, DVD, CD audio)

Sauf mention contraire sur la page descriptive du produit, tous nos
produits physiques ont une garantie de satisfaction de 30 jours. Si
vous n’êtes pas satisfait au cours des trente jours suivant votre achat, retournez le produit ETAT NEUF pour être remboursé intégralement (sauf frais de port).

Produits électroniques

Sauf mention contraire sur la page descriptive du produit, tous nos
produits électroniques ont une garantie de satisfaction de 60 jours.
Si vous n’êtes pas satisfait au cours des soixante jours suivant
votre achat, contactez nous simplement à l’adresse email
contact@davidruggieri.fr
pour demander votre remboursement en
mentionnant votre numéro de transaction.

Services

Sauf mention contraire sur la page descriptive du produit, tous nos
services (séminaires, ateliers, coaching téléphonique ou par email)
ont une garantie de satisfaction de 30 jours. Si vous n’êtes pas
satisfait au cours des trente jours suivant votre achat, contactez
nous simplement à l’adresse
email contact@davidruggieri.fr
pour demander votre remboursement en mentionnant votre numéro de
transaction.

Retour des produits

En cas de réception de produits défectueux ou non conformes, nous nous
engageons à vous remplacer, ou rembourser le montant du ou
des produits commandés.

Attention, il faut quand même respecter quelques règles :

Nous contacter pour qu’on vous donne les infos de retour au
préalable.
Nous retourner les produits défectueux ou non conformes avec
la facture correspondante (ou au minimum le n° de transaction).
Nous vous remboursons les frais de retour si vous retournez votre
commande pour une raison qui nous est imputable : erreur de livraison,
article défectueux…

Les frais de retour ne vous seront pas remboursés si vous nous
retournez votre commande parce que vous avez changé
d’avis.

Le retour doit être adressé à :
RUGGIERI David
129 La chapelle
68650 LE BONHOMME
FRANCE
Un remboursement sera fait par chèque ou virement (joindre un RIB)
dans les 15 jours à compter de la réception du colis.

Article 8 :
Disponibilité et présentation

Les commandes seront traitées dans la limite de nos stocks disponibles
ou sous réserve des stocks disponibles chez nos fournisseurs.

En cas d’indisponibilité d’un article pour une
période supérieure à dix jours ouvrables, vous serez immédiatement
prévenu des délais prévisibles de livraison et la commande de cet article
pourra être annulée sur simple demande. Le client pourra alors demander
un avoir pour le montant de l’article ou son remboursement.

Les photos de nos produits sont des “suggestions de présentation”, c’est à dire que les images ne correspondent pas toujours exactement au produit que vous recevrez au final, surtout pour des précommandes, où les visuels ne sont pas toujours définitifs.

Article 9 : Protection des données personnelles

Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier
1978, vous disposez d’un droit d’accès et de
rectification aux données personnelles vous concernant.

En adhérant à ces conditions générales de vente, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique de protection des données personnelles et consentez à ce que nous collections et utilisions ces données.

Article 10 : Droit applicable

Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions
générales de vente, ainsi que toutes les opérations d’achat et
de vente qui y sont visées, seront soumises au droit français.

Article 11 : Informations sur l’EI

SIRET 524 242 427

Siège social :

129, La Chapelle
68 650 LE BONHOMME, France.

email :
contact@davidruggieri.fr

Tel : Telephone David RUGGIERI+ de
9h à 12h les jours ouvrés.


Buvez & Gagnez est
une formation
Bien-être, Santé et Financier

créée par David RUGGIERI, fondateur
de l’entreprise Individuelle